Клиентам

Мы выстраиваем отношения с заказчиками и партнёрами на принципах максимальной открытости, гибкости и оперативности. Понимая важность бесперебойной работы IT-инфраструктуры, мы оказываем круглосуточную техническую поддержку 24/7 и предоставляем доступ к постоянно обновляемой базе знаний через наш специализированный портал технической поддержки. Мы ценим время наших клиентов, поэтому в случаях, когда заказчик ограничен во временных ресурсах, наша опытная команда технической поддержки и внедрения готова взять на себя полный цикл работ по развёртыванию продуктов на инфраструктуре заказчика.

Ознакомиться с регламентом технической поддержки Вы можете здесь.

Гарантийно-сервисное обслуживание 
и техническая поддержка:

8 (800) 600-62-92 

support@veil.ru

Отдел продаж

Вы можете связаться с нами напрямую или получить предложение от наших партнеров

(812) 309-03-21, доб 254

sales@mashtab.org

Дорожная карта релизов

Версия 5.1.10

(текущая)

+ Подробнее

- Свернуть

- Расширенный функционал работы с мониторингом и системными уведомлениями, динамическим ввода в домен, каталог сопроводительной документации

- Модернизированный пользовательский интерфейс

- Внедрение механизма изоляции процессов на уровне системы, повышающее безопасность

- Модернизация системы контроля целостности

Релиз 5.2.0

май 2025 (2Q 2025)

+ Подробнее

- Свернуть

- Улучшение работы с блочными сетевыми хранилищами

- Улучшение монтирования кластерной файловой GFS2

- Повышение надежности работы внутреннего коммутатора

- Улучшение процесса установки

- Комплекс изменений, повышающих надежность

Релиз 5.3.0

август 2025 (3Q 2025)

+ Подробнее

- Свернуть

- Новый пользовательский интерфейс

- Комплекс изменений, повышающих надежность

Релиз 5.4.0

ноябрь 2025 (4Q 2025)

+ Подробнее

- Свернуть

- Новый сервис кластеризации

- Новый сервис виртуальных коммутаторов

- Комплекс изменений, повышающих надежность

Релиз 5.5.0

май 2026 (2Q 2026)

+ Подробнее

- Свернуть

- Новый сервис для поддержки программно определяемой системы хранения данных (Software Defined Storage)

- Комплекс изменений, повышающих надежность

Релиз 5.6.0

ноябрь 2026 (4Q 2026)

+ Подробнее

- Свернуть

- Улучшение механизма DRS

- Переработка механизма динамического распределения оперативной памяти (Ballooning, Swappiness)

- Комплекс изменений, повышающих надежность

Документация

У нас глубокая многолетняя профессиональная экспертиза и база знаний, получаемая на постоянной основе от клиентов в виде обратной связи, данных технической поддержки и собственного пользовательского опыта. Весь реализованный инструментарий подробно описан в документации.

Нужна помощь?

Тема *
Консультация по продуктам
Запрос демодоступа
Связаться с техподдержкой
Заключить партнёрское соглашение
Работа в команде Veil

Запрос демодоступа

Запрос демодоступа
Консультация по продуктам
Запрос демодоступа
Связаться с техподдержкой
Заключить партнёрское соглашение
Работа в команде Veil

Зарегистрировать сделку

через

Я хочу у вас работать

Работа в команде Veil
Работа в команде Veil